Học cách phát triển kỹ năng giao tiếp đa văn hoá

Học cách phát triển kỹ năng giao tiếp đa văn hoá

Hiện nay, thế giới đang ngày càng xóa nhòa ranh giới giữa các quốc gia, các chủng tộc. Con người cũng vì thế mà có cơ hội được tiếp xúc, giao lưu rộng rãi hơn. Chính vì thế, việc trang bị cho mình các kỹ năng giao tiếp đa văn hoá là điều vô cùng quan trọng. Hãy ghi nhớ những “bí kíp” này, chúng sẽ giúp bạn thành công hơn trong bất kì môi trường nào:

1. Hãy luôn nghĩ rằng sự hiểu nhầm trong giao tiếp đa văn hoá là chuyện xảy ra thường xuyên. Quan trọng là chúng ta khắc phục nó thế nào.
2. Hãy cố gắng để ý và học những phong tục tập quán riêng của từng dân tộc, hiểu và thông cảm cho sự tồn tại của những cá nhân khác nhau trong một nhóm người.
3. Đừng có những nhận xét về một cá nhân chỉ bởi vì nền văn hoá riêng của họ. Bởi vì có rất nhiều sự tồn tại của những cá nhân khác nhau trong một tập thể.
4. Tránh những vấn đề nhạy cảm hoặc những điều ngớ ngẩn như sự chế giễu tôn giáo, các thành ngữ về giới tính, phân biệt chủng tộc, những cử chỉ không phù hợp, sự phân công nhiệm vụ một cách rập khuôn.
5. Hãy luôn nói câu” Chúng ta ở đây cùng nhau” để thể hiện sự tin tưởng và cổ vũ tinh thần đoàn kết và hợp tác.
6. Không phân theo giọng nói, trọng âm, ngữ pháp hay bề ngoài của một người, hãy đánh giá phẩm chất qua những phát ngôn và hành động.
7. Có ý thức tìm kiếm những mối quan hệ và thách thức đa văn hoá mới.